شروط الخدمة
الشروط الأساسية التي تنطبق عند استخدام تِلي أو الشراء من خلال الخدمة.
سارية على إصدار تِلي الحالي · 7 سبتمبر 2026
حسابك
أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول واستخدام تِلي فقط من خلال صلاحيات الحساب أو العائلة أو المدرسة أو جهة العمل الممنوحة لك. وقد نطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى أو إكمال خطوة أمان إضافية للإجراءات الحساسة.
معلومات المدرسة والمنتجات
قد تتغير معلومات المدرسة وتوفر المنتجات والأسعار والمتطلبات. والمعلومات المعروضة لك وقت المعاملة هي التي تنطبق على تلك المعاملة، مع مراعاة القانون المعمول به.
الطلبات والمدفوعات
يتم تأكيد الطلب فقط عندما تعرض تِلي قبول الطلب من خلال إتمام الطلب واكتمال خطوة الدفع المطلوبة أو قبولها وفق وسيلة الدفع المعمول بها. قبل الشراء، راجع البائع والسعر ومعلومات التوصيل وأي شروط جوهرية أخرى تظهر عند إتمام الطلب.
الإرجاع والاستبدال والاسترداد
تعتمد أهلية الإرجاع أو الاستبدال أو الاسترداد على المنتج وحالة الطلب وشروط الإرجاع المعروضة للمعاملة وقانون حماية المستهلك المعمول به. ولا تلغي هذه الشروط أي حقوق لا يجوز استبعادها قانونًا.
SmartFit واسأل تِلي
إرشادات المقاس والمساعدة الحوارية أدوات دعم. يمكنها مساعدتك على فهم المعلومات والخطوات التالية المحتملة، لكنها لا تستبدل تفاصيل المعاملة أو متطلبات المدرسة أو المشورة المتخصصة عند الحاجة أو التحقق المطلوب للإجراءات المهمة.
الاستخدام المقبول
لا تسيء استخدام تِلي، ولا تحاول الوصول إلى معلومات شخص آخر، أو تجاوز ضوابط الأمان، أو إرسال حركة آلية ضارة، أو رفع محتوى غير قانوني، أو استخدام الخدمة بطريقة تضر بالأطفال أو العائلات أو المدارس أو الشركاء أو المستخدمين الآخرين.
التغييرات وتوفر الخدمة
قد تحدّث تِلي الخصائص أو تضيفها أو تزيلها أو توقفها مؤقتًا عند الحاجة للأمان أو الاعتمادية أو الامتثال القانوني أو تحسين الخدمة. وعندما يؤثر تغيير بصورة جوهرية على حقوقك أو التزاماتك، سنقدم إشعارًا عندما يقتضي القانون ذلك.